Preguntas Frecuentes
¿Tienes dudas? ¡Aquí encontrarás respuestas! Consulta nuestras preguntas frecuentes para obtener información clara y precisa sobre nuestros servicios, tarifas, abonos y mucho más. Ya sea que estés preparando tu estancia o necesites resolver alguna consulta, estamos aquí para ayudarte a encontrar rápidamente lo que buscas.
- ¿Qué hago si no me reconoce la matrícula cuando quiero acceder o salir del aparcamiento?
Utiliza la tarjeta de abonado o el código QR de P-app; si aún tienes problemas, usa los interfonos.
- ¿Qué hago si otro coche bloquea mi salida?
Llama al interfono y gestionaremos la situación lo antes posible.
- ¿Qué incluye el producto Multientradas?
Incluye acceso a una plaza no fija, entradas y salidas ilimitadas. No hay acceso preferente: si el parking está lleno, tendrás que esperar.
- ¿Qué modos de pago existen en los aparcamientos?
Cada parking de Interparking en España acepta diferentes formas de pago; puedes consultar los disponibles para cada centro o preguntar directamente in situ.
- ¿Qué ocurre si atravieso una Zona de Bajas Emisiones (ZBE) para aparcar en un aparcamiento que está fuera de dicha zona?
Podrías ser sancionado. Asegúrate de que el aparcamiento esté dentro de una Zona de Bajas Emisiones (ZBE) si vas a acceder con un vehículo restringido.
- ¿Qué ocurre si dejo el coche fuera del horario del abono?
Se aplicará la tarifa puntual desde que finaliza tu horario contratado.
- ¿Qué ocurre si pierdo el ticket?
Utiliza el interfono y proporciona tu matrícula, se registrará tu entrada. No se te cobrará más tiempo del que realmente has estado.
- ¿Qué tipos de abonos existen?
Puedes elegir entre abonos 24 h, diurnos, nocturnos o personalizados según disponibilidad del aparcamiento.
- ¿Se puede reservar aparcamiento?
No trabajamos con reserva de plaza en España. La rotación es muy alta y los tiempos de espera muy cortos.
- ¿Se redondean las tarifas?
No. Se cobra por minuto y siempre a la baja, conforme a la ley vigente.
¿Aún con dudas?
¿No encuentras la respuesta que buscas? Escribe a nuestro equipo, estaremos encantados de ayudarte!